Blason Warlus

Les prestations de la CAF

La Caisse d'Allocations Familiales peut vous recevoir à son point d'accueil rue des Promenades à ARRAS du Lundi au Vendredi de 8 h 30 à 16 h 30.

La Caf du Pas-de-Calais vous reçoit également sur rendez-vous. Pour cela, il suffit de seconnecter sur :  Ma Caf - ARRAS | caf.fr

Le site donne des informations générales sur les droits et prestations en fonction de votre situation et également sur les aides. Vous pouvez aussi vous y connecter de façon personnelle avec la rubrique "Mon Compte" 

Sélectionnez le motif de votre demande de rendez-vous ainsi que le lieu d'accueil dans la colonne "Filtres". Enfin, choisissez la date et l'heure souhaitées. Votre rendez-vous est alors confirmé à votre convenance, soit par email, soit par SMS. Bon à savoir : si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez également faire le choix de prendre un rendez-vous téléphonique.  

  • Par téléphone au 3230 (Service gratuit + prix d'un appel). Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 13h à 16h.

Attention : le port du masque et le lavage des mains sont obligatoires. Toutes les précautions sont mises en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Vous devez venir seul, avec votre propre stylo et respecter l'heure de rendez-vous.

Bon à savoir : la Caf prend contact avec vous 24 heures avant le rendez-vous pour vous indiquer l’ensemble des documents à apporter afin de bien traiter votre demande et profiter de cette rencontre pour faire le point sur votre situation.    

Si vous voyez le 03.21.46.93.43 s'afficher sur votre téléphone, c'est la Caf du Pas-de-Calais qui vous appelle, n’hésitez pas à décrocher !